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@Manu_G les deux forfaits mobiles sont toujours compris dans le pack et sont en cours de modification (à partir du 1er mai pour le changement de plan tarifaire).
Modification formule abonnement
Bonjour, Je viens à l'instant d'essayer de modifier mon offre trio (avec 2 mobiles) dont je dispose actuellement. Je sélectionne donc tous mes choix, à savoir 1x giga (400 actuellement) 1x TV 2x mobile avec 10 Gb data (actuellement 2 x 30 Gb) 1 Be TV Bref rien de particulier, une offre à 109 € (co
Question
Bonjour, Le prix est indiqué pourtant, mais c'est vrai qu'il faut chercher car il n'est signalé que dans la grille tarifaire de l'internet solo je pense.
Dépassement forfait internet
Bonjour, J'ai reçu ma facture aujourd'hui et j'ai constaté que je devais payé un supplément de 50€ pour avoir dépasser ma consommation internet, j'ai fouillé sur tout le site de VOO pour connaitre les tarifs en cas de dépassement de consommatio
Question
Solution acceptée
Solution officielle
Plantage du modem; perte de connection WAN.
Bonjour, Voila, depuis quelque semaines, mon modem (technicolor TC7210.V) plante complètements et m'oblige a le redémarre pour récupérer la connection internet. Ce qui pour le coup est plutôt dérangeant étant donner que seul un reboot de celui-ci résout le soucis et qu'il faut être sur place pour
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour Bush, roylion15, XENA, Le fonctionnement normal d'un upgrade d'abonnement (dans ce cas-ci, le TRIO wahoo vers One, puis tatoo décidé par Bush le 8/01). Ce fait administrativement dans un premier temps à la date du branchement. S'il y a besoi
Vitesse de 400Mbps/20Mbps... j’arrive à 125Mbps et 6Mbps ?
Bonjour à tous, depuis 4 jours j’ai pris le pack one 400Mbps en download et 20Mbps en upload et j’arrive Diffcilement à 125Mbps et 6Mbps .... je suspecte que VOO m’a limité lorsque je me suis plaint car avant il m’arrivait D’avoir de temps à autre une meilleure vitesse que 125Mbps??? je précise que
Problème
C'est bien ce qu'il me semblait mais la personne au téléphone me disait le contraire, je vais attendre le 1er octobre pour voir s'il y a vraiment un changement à l'ajout d'un plan tarifaire.
Mail : Votre pack, encore plus généreux !
Bonjour, J'ai actuellement un pack trio Relax (Internet - TV - Mobile avec data boost de 8go). J'ai reçu ce mail : J'ai donc appelé le service client pour avoir plus d'infos et apparemment, la promo ne vaut que pour les packs quatro. J'avoue ne pas compre
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Super plan ! C'est vraiment intéressant financièrement !!
Bon plan : " L'ensemble de Noël Hubo 2016 "
Hellowww, " L'ensemble de Noël Hubo 2016 " pour 59.95€ PS : le compteur décompte relativement vite https://noel.hubo.be/fr?utm_source=hubobe&utm_medium=homepage&utm_campaign=kerstpakket
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Solution acceptée
Bon plans 2023
Quand est ce qu’on reçoit le bulletin de versement pour la tv bons plans 2023
Question
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La communauté
Je doit faire comment pour beneficier dun plan depurement
Demande d'abonnement trio tv internet tel
Bj jai recus un email de votre part qui me demande pour mon activation 167 euro pour la tv et 400 euro pour lactivation pq ?et puije payer en plusieur fois
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Solution acceptée
Tarifications hors forfait sur abonnement mobile HERO
Bonjour, Confirmation svp. Les appels vers les 070 en Belgique sont-ils inclus dans le forfait Hero que j'ai depuis longtemps et qui m'est actuellement facturé 14€/mois ? Je ne trouve pas de grille tarifaire détaillée pr cet abonnement alors qu'on la trouve aisément pour la téléphonie fixe 24/7...
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Merci pour le partage du bon plan :)
Bon plan : Entrée gratuite au Musée Hergé
Hellowww, Entrée gratuite au Musée Hergé http://www.museeherge.com/fr/news/index/id/527/0/entree-gratuite-pour-tout-le-monde-au-musee-herge
Question
hello J’avais mal lu la question mais 24 mois c’est la durée du plan d’amortissement de la TV ...Si vous voulez quitter avant il faudra d’abord rembourser le prorata de la valeur du cadeau conformément à ce plan dont vous devez avoir copie .
durée du contrat avec le pack trio + promo smart TV 4K 50"
Bonjour,J'aimerais connaitre la durée de mon contrat lié à la promo : " pack trio + promo smart TV 4K 50" "
Question
Solution acceptée
Planning interruptions ?
Bonjour, est-il possible d’accéder au planning des interruptions du service internet créé par VOO? Ça facilitera les choses pour qui, comme moi, teletravaille beaucoup. merci
Question
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Ma connexion Internet
@vorlon : désirez-vous le détail du plan d'amortissement ? :)
Comment savoir la date de souscription pour résilier ?
bonjour j'ai regarder un peu partout sur my voo je ne voit aucune date a partir de quand je suis abonne chez vous .je voudrais connaitre cette date pour une resiliation eventuelle merci
Question
Solution acceptée
Accès à la chaîne planète+
Bonjour il y a un peu plus de trois semaine voir un mois, j'avais accès aux chaînes planète+ et compagnie et aujourd'hui, je n'y ai plus accès? Etais-ce un cadeau de voo d'y avoir accès ou pas?? merci de vos réponses.
Question
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Mes chaînes TV
Bonjour Javier,Il a été signalé depuis quelques mois que les anciens abonnements allaient faire l'objet d'une augmentation tarifaire au 1er juillet (2 euros en l'occurrence).ils vous ont apparemment migré vers un abonnement toudoo qui propose les mêm
Problème de surfacturation pour mon abonnement internet
Bonjour,auparavant j'avais l'abonnement pour internet Voo un peu, ou je payais chaque mois 24,95 € avec 1 € de réduction pour la domiciliation , soit 23,95 € par mois.Chaque mois, je paie 23,95 € depuis un bon moment. Abonné depuis plus de 7 ans ,environ,je paie chaque mois le même montant. Par je v
Problème
Arretez les augmentations tarifaires !
Bonjour, j'ai déjà vu des posts à ce sujet, mais j'ai bondi lorsque j'ai reçu il y a quelques jours la lettre qui arrive en général tous les 2 ans et ou on nous dit : " attendez on augmente mais on vous explique...." Oui oui pour nous permettre une meilleure expérience, nous investissons...blablab
Problème
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Mon abonnement VOO
roylion15 en voilà un plan machiavélique ?
Appels de démarcheurs de façon répétée
Bonsoir, Depuis quelques temps je reçois quasi quotidiennement un appel en numéro privé sur mon numéro de GSM de démarcheurs qui sonnent au nom de votre société. J'ai déjà demandé a plusieurs reprises d'arrêter de me harceler, sans compter que j'ai déjà un abonnement chez vous! En vain. Cela a com
Problème
Super plan non négligeable ! enfin j'imagine ? :p
Bon plan pour jeune couple
Hellowww, Participez au concours organisé par « Bébés et Mamans » et tentez de gagner 1an de couches http://www.bebesetmamans.com/souscription-gratuite-magazine-bebes-et-mamans?campaign=32
Question
Solution acceptée
Planète+ Thalassa
Bonjour, Depuis le 1er janvier 2016, la chaîne Planète+ Thalassa a cessé définitivement sa diffusion. Cette chaîne était incluse dans le bouquet "Documentaires" de Be TV. Comptez-vous la remplacer par une autre chaîne ? :?Merci d'avance pour votre réponse. :D
Problème
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Mes chaînes TV
Merci pour ce bon plan ! :D
Romina
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
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Bon plan : Kit gratuit Royal Canin pour chiots
Hellowww, Imprimez vite votre bon gratuit pour recevoir un kit pour Chiots offert par Royal Canin https://deals.royalcanin.be/fr/pack_birthgrowth_puppy/
Question